คำถามที่พบบ่อยสำหรับบัญชีและการเข้าถึงของคุณ

คำถามที่พบบ่อยส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการฝากเงินครั้งแรก วิธีตรวจสอบว่าการโอนผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เข้าบัญชีแล้วหรือยัง และขั้นตอนการถอนเงินกลับสู่กระเป๋าเงินที่คุณใช้อยู่ เราตอบตรงนี้เพราะคำถามเหล่านี้เป็นสิ่งที่ผู้ใช้งานใหม่ต้องรู้ก่อนเข้าล็อบบี้ครั้งแรก คุณเปิดบัญชีได้ภายในไม่กี่นาที ฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy โดยคัดลอกหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าฝากเงิน เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ โอนเงินไปยังหมายเลขนั้น ยืนยันด้วย PIN ระบบจะเช็คการโอนและเพิ่มยอดเข้าบัญชีของคุณ คุณจะเห็นยอดอัปเดตในหน้าบัญชีภายในไม่กี่นาทีหลังจากธนาคารยืนยัน สำหรับการถอน คุณกรอกจำนวนที่ต้องการถอน ระบุหมายเลขกระเป๋าเงินหรือบัญชีธนาคารของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและโอนเงินกลับให้ตามช่องทางที่คุณระบุ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ช่องทางแชทสดและอีเมลพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน และการเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือหรือเบราว์เซอร์